Cara mematikan autentikasi dua faktor facebook tanpa login

Cara mematikan autentikasi dua faktor facebook tanpa login - Autentikasi dua faktor adalah langkah keamanan tambahan yang digunakan oleh Facebook untuk melindungi akun pengguna. Namun, terkadang kita mungkin menghadapi masalah akses saat nomor HP yang terkait dengan autentikasi dua faktor tidak lagi aktif. Berikut ini adalah cara untuk mematikan autentikasi dua faktor Facebook tanpa login:

Buka Browser dan Login ke Akun Terkunci

Buka browser di perangkat Anda dan kunjungi situs web Facebook. Kemudian, login ke akun Facebook yang terkunci autentikasi dua faktor. Setelah login, Anda akan diarahkan ke halaman yang meminta Anda memasukkan kode autentikasi.

Klik "Ada Masalah?"

Pada halaman kode autentikasi, temukan dan klik opsi "Ada Masalah?" yang biasanya terletak di bawah kotak kode. Ini akan membuka opsi lain untuk membantu Anda mengatasi masalah akses.

Pilih "Tidak Ada Telepon" dan Lanjutkan

Pada halaman "Tidak dapat mendapatkan kode?", pilih opsi "Tidak ada telepon" untuk menunjukkan bahwa Anda tidak memiliki akses ke nomor HP yang terkait dengan akun Anda. Setelah itu, klik tombol "Lanjutkan" untuk melanjutkan proses.

Hubungi Dukungan Facebook

Berikutnya, pada halaman "Jika tidak ada telepon...", temukan dan klik tulisan "Hubungi kami". Ini akan membawa Anda ke halaman formulir pengajuan banding untuk akun yang terkunci.

Isi Formulir Banding

Pada halaman formulir banding, lengkapi informasi yang diminta dengan benar. Isi nama lengkap Anda, pilih operator yang terkait dengan nomor telepon Anda, dan pilih opsi "Saya kehilangan akses lengkap ke nomor telepon ini" pada bagian "Masalah yang anda temui". Di bagian "Deskripsi Masalah", jelaskan bahwa Anda mengalami kesulitan login ke akun Facebook karena nomor ponsel yang digunakan untuk menerima kode autentikasi dua faktor tidak aktif.

Sertakan Tanda Pengenal

Pada bagian tanda pengenal, lampirkan foto tanda pengenal yang sesuai dengan akun Facebook Anda. Anda dapat menggunakan KTP, SIM, atau kartu pelajar. Pastikan nama dan tanggal lahir di tanda pengenal sesuai dengan data akun Facebook Anda.

Kirim dan Tunggu Balasan

Setelah mengisi semua informasi yang diperlukan, klik tombol "Kirim". Selanjutnya, Anda akan menerima balasan dari pihak Facebook melalui alamat email yang terkait dengan akun Facebook Anda. Biasanya, waktu balasan dari Facebook berkisar antara 1 hingga 7 hari, tergantung pada kesibukan pihak Facebook.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mematikan autentikasi dua faktor pada akun Facebook Anda tanpa harus login menggunakan kode autentikasi. Pastikan untuk mengisi formulir banding dengan informasi yang akurat dan menyertakan tanda pengenal yang valid. Tetap bersabar dalam menunggu balasan dari pihak Facebook untuk memproses permintaan Anda.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak bisa login dengan autentikasi dua faktor di Facebook?

Jika Anda tidak dapat login dengan autentikasi dua faktor di Facebook, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut:

Gunakan Kode Cadangan (Recovery Code)

Jika Anda telah mengaktifkan autentikasi dua faktor sebelumnya, Anda mungkin telah diberikan kode cadangan atau recovery code. Coba cari kode tersebut yang biasanya disimpan di tempat yang aman atau di aplikasi autentikator yang Anda gunakan. Gunakan kode cadangan ini untuk login ke akun Facebook Anda.

Gunakan Opsi "Saya Tidak Memiliki Akses ke Perangkat Saya"

Pada halaman login, jika Anda tidak dapat menerima kode autentikasi melalui SMS atau aplikasi autentikator, klik opsi "Saya Tidak Memiliki Akses ke Perangkat Saya". Facebook akan menawarkan beberapa opsi alternatif untuk membantu Anda mengakses akun.

Verifikasi Melalui Email

Salah satu opsi yang ditawarkan oleh Facebook adalah verifikasi melalui email. Jika Anda memilih opsi ini, Facebook akan mengirimkan kode ke alamat email yang terkait dengan akun Anda. Periksa kotak masuk atau folder spam pada email Anda untuk mendapatkan kode tersebut.

Menghubungi Dukungan Facebook

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi dukungan Facebook. Kunjungi halaman Bantuan Facebook dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengajukan permintaan bantuan. Jelaskan masalah Anda secara rinci dan berikan informasi yang relevan untuk membantu Facebook memverifikasi identitas Anda. Facebook akan memberikan panduan lebih lanjut mengenai langkah selanjutnya yang harus Anda ambil.

Penting untuk diingat bahwa mengatasi masalah login dengan autentikasi dua faktor di Facebook mungkin membutuhkan waktu dan kesabaran. Pastikan Anda mengikuti petunjuk dengan teliti dan memberikan informasi yang akurat kepada Facebook untuk memverifikasi identitas Anda. Selalu simpan kode cadangan atau recovery code dengan aman agar dapat digunakan jika terjadi masalah di masa mendatang.

Demikian artikel kali ini di motorcomcom jangan lupa simak artikel menarik lainnya disini.